Integracja Brevo z SalesCRM
Połącz sklep z Brevo, aby kupujący i subskrybenci trafiali na Twoje listy automatycznie. Konfiguracja to jedno pole: klucz API.
1. Co daje integracja?
Brevo (dawniej Sendinblue) dołączyło do obsługiwanych narzędzi e-mail marketingu w lipcu 2026. Po podłączeniu adresy z zapisów i zamówień trafiają na wskazane listy same, a Ty budujesz na nich kampanie i automatyzacje po stronie Brevo.
2. Czego potrzebujesz
Wystarczy klucz API z konta Brevo. Znajdziesz go w ustawieniach konta, w sekcji z kluczami API.
3. Konfiguracja
- W panelu SalesCRM wejdź w Integracje, sekcja E-mail marketing, i otwórz Brevo.
- Wklej klucz API.
- Zapisz. SalesCRM od razu sprawdza połączenie z Brevo, więc jeśli klucz jest błędny albo nie ma wymaganych uprawnień, zobaczysz komunikat przy zapisie zamiast cichej awarii później.
- Ustaw listy w sekcji reguł.
4. Listy
Integracja działa na regułach. Dla trzech momentów wskazujesz, gdzie ma trafić adres klienta:
- Potwierdzenie newslettera - ktoś zapisał się przez formularz i potwierdził adres.
- Zamówienie opłacone - płatność doszła.
- Zamówienie nieopłacone - zamówienie powstało, ale klient jeszcze nie zapłacił. Do tej grupy piszesz przypomnienia.
Reguły ustawiasz osobno, w sekcji reguł przy tej integracji. Dzięki temu jeden klient może trafić w inne miejsce po zapisie, a w inne po zakupie.
5. Gdy zapis nie przechodzi
Najczęstsza przyczyna to klucz skopiowany z niepełnym zakresem uprawnień albo wklejony ze spacją na końcu. Komunikat błędu przy zapisie pochodzi wprost z Brevo, więc warto go przeczytać w całości, zanim zaczniesz szukać przyczyny gdzie indziej.