Jeżeli zabierasz się za sprzedaż swoich produktów (ze szczególnym wskazaniem na książkę ) to standardowa ścieżka zakupowa klienta wygląda zwykle tak (oczywiście w dużym uproszczeniu!):
W takiej sytuacji najcześciej konwertuje pomiędzy 1 a 5% odwiedzających stronę (czyli tylko od 1 do 5 osób na 100 kupi u Ciebie).
Jak zatem możesz zwiększyć swoje szanse na sprzedaż?
Jeżeli kojarzysz system A-T-M (link), to wiesz, że potrzebujesz trzech rzeczy: 1. Przyciągania klientów (Attract), 2. Budowania zaufania (Trust) i 3. Sprzedaży (Monetization).
Szybko dostrzeżesz, że scenariusz z powyższego obrazka zawiera tylko ten pierwszy i ostatni etap. Brakuje w nim budowania zaufania.
Na swoim pierwszym live IMKER Office Hours pokazywałem, w jaki sposób Michał Szafrański już teraz zabrał się za zbieranie osób zainteresowanych książką zagranicznego autora, jaką wyda na polskim rynku w tym roku (https://www.ksiazkappk.pl/).
Otóż, zamiast przechodzić od razu do oferty czy preorderu, najpierw zaprasza użytkownika do zapisania się na listę e-mail z powiadomieniami.
Główne korzyści dla odbiorcy to: bezpłatny fragment i super oferta dla zapisanych. Wymagało to opracowania takich rzeczy, jak:
Michał wysyła do odbiorcy list, szczegółowo opisuje proces, lepiej pokazuje produkt.
Tworzy w ten sposób grupę super fanów zainteresowanych książką (przy okazji używając IMKREATOR – nowego narzędzia od IMKER).
Dopiero później nastąpi przejście do etapu monetyzacji, który najpewniej będzie prezentował się następująco:
Więcej roboty? No pewnie, że tak.
Z mojego doświadczenia wynika jednak, że wydłużenie ścieżki zakupowej poprzez dodanie kluczowego etapu, jakim jest budowa zaufania, sprawia, że lista super fanów kupuje znacznie chętniej, niż osoby „wrzucone” w standardowy proces.
Mówimy wtedy o konwersjach zaczynających się od 15 do 30% odbiorców, a nie standardowych 1-5% (!).
W ten sam sposób można też testować, czy w ogóle na Twoją książkę będzie jakiekolwiek zapotrzebowanie! Jeżeli nie zbierzesz dostatecznie dużo odbiorców, to warto rozważyć, czy w ogóle jest sens inwestować w druk i wydanie.
Zatem aż ciśnie się, by na koniec napisać: bądź jak Michał i włóż w cały proces więcej wysiłku. Dzięki temu zwiększysz swoje szanse na sprzedaż!
Jeżeli temat interesuje Cię i chcesz dowiedzieć się o budowaniu wspomnianej ścieżki sprzedażowej ciut więcej , to obejrzyj całe nagranie i daj mi o tym znać (odpowiadając na tę wiadomość).
Chętnie pociągnę wątek dalej!
Materiały warte Twojego kliknięcia:
Poznaj niezbędne elementy każdego landing page » Chcesz wziąć się za stworzenie landing page dla siebie i/lub swojego produktu? Upewnij się, że umieścisz na niej wszystkie potrzebne elementy. W tym poradniku znajdziesz zarówno opisy, jak i przykłady.
Zacznij pisać tak, jak nie potrafią roboty » Sześć sposobów na to, by Twój tekst nie wyglądał tak, jak napisała go sztuczna inteligencja. Szczególnie ostatni punkt potrafi zrobić dużą różnicę.
Jak wybrać serwis społecznościowy dla swojej marki? » Możesz być wszędzie w social mediach, ale możesz też działać tylko w określonych serwisach. Ten materiał to taki solidny przegląd społecznościówek i wskazówka, jakie sociale wybrać dla siebie. Polecam lekturę!
Tyle na dziś.
Spodziewaj się za tydzień kolejnej wiadomości ode mnie na temat self-publishingu oraz sprzedaży własnych produktów w Internecie w najbliższym czasie.
PS. Szukasz sposobu na uruchomienie świetnie wyglądającej strony, sprzedaż poprzez jednoetapowy koszyk czy pokazanie swojego kursu na łamach przejrzystej platformy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji – klikaj tutaj »