Dostęp do kursów tresci.online po końcu abonamentu

Kursant ma dostęp do kursu tak długo, jak trwa jego abonament. Po końcu abonamentu kurs znika, a po opłaceniu odnowienia wraca sam.

Kiedy to się przyda

Sprzedajesz abonament na 31, 186 albo 190 dni, a produkt daje dostęp do kursu na tresci.online. Bez tej opcji kursant zachowuje kurs na zawsze, nawet gdy abonament dawno się skończył.

Jak włączyć

1. Wejdź w Subskrypcje → Plany subskrypcji.
2. Przy planie kliknij Kursy tresci.online. Przycisk widać, gdy sklep ma podpięty klucz API tresci.online.
3. Sprawdź, czego dotyczy zmiana (opis ekranu niżej).
4. Kliknij Włącz odbieranie dostępu i potwierdź.

W ciągu kilku minut daty końca abonamentów trafią na tresci.online. Opcję włącza się osobno w każdym planie.

Co widać na stronie planu przed włączeniem

• Kursy objęte tym planem: nazwa każdego kursu i produkt, z którego pochodzi.
• Dwa kafelki z liczbami: aktywne abonamenty (dostaną datę końca) i wygasłe abonamenty (nic im nie zniknie).
• Kto jest w tych grupach: zakładki Aktywne i Wygasłe z listą e-maili i datą końca abonamentu, po 50 osób na stronę.

Co widzi kursant

Przy kursie, zamiast „Pozostało dni”, kursant widzi „Abonament aktywny do 14.10.2026”. Po tej dacie kurs znika z listy jego kursów, a lekcje przestają się otwierać.

Odnowienie, zwrot i spóźniona płatność

• Odnowienie: opłacone odnowienie przesuwa datę końca. Kursant nie traci dostępu ani na chwilę.
• Spóźniona płatność: kto zapłaci po końcu abonamentu, odzyskuje kurs w ciągu około minuty.
• Zwrot albo anulowanie zamówienia odnowienia: data końca się cofa. Jeśli wypada w przeszłości, kurs znika.
• Zmiana dat w szczegółach subskrypcji: nowa data trafia na tresci.online sama.

Kiedy kurs zostaje mimo końca abonamentu

• Zakup jednorazowy: jeśli kursant kupił ten sam kurs jako zwykły produkt, poza planem subskrypcji, zachowuje go na zawsze.
• Drugi abonament: jeśli ten sam klient ma inny trwający abonament z tym kursem (np. roczny obok miesięcznego), liczy się data końca późniejszego z nich.

Osoby, którym abonament skończył się wcześniej

Włączenie opcji nie odbiera kursu nikomu z dnia na dzień. Osoby, którym abonament skończył się przed włączeniem, zachowują dostęp i trafiają na listę na tej samej stronie planu.

1. Zaznacz osoby, którym chcesz odebrać dostęp.
2. Kliknij Odbierz dostęp zaznaczonym i potwierdź liczbę osób.

Kolumna Status pokazuje, komu dostęp już odebrano. Tę samą listę znajdziesz na tresci.online: w uczestnikach kursu wybierz filtr Abonament wygasł, dostęp aktywny.

Jak wyłączyć

Kliknij Wyłącz odbieranie dostępu. Kursy odcięte automatycznie wrócą do kursantów. Dostęp odebrany ręcznie z listy zostaje odebrany.