Jak stworzyć sekwencję wiadomości w SalesCRM?
W celu stworzenia sekwencji wiadomości w panelu SalesCRM przejdź do zakładki Wiadomości > Sekwencje wiadomości i wybierz Nowa sekwencja.
Następnie uzupełnij formularz o następujące dane:
- Nadaj nazwę sekwencji
- Wybierz nadawcę wiadomości
- Podaj godzinę wysyłek wiadomości (opcjonalnie)
W następnej kolejności w celu dodania treści wiadomości, która zostanie wysłana dla klientów (możesz dodać jedną lub więcej wiadomości), naciśnij zielony przycisk + i uzupełnij:
- Podaj dzień, w którym wiadomość zostanie wysłana
- Temat wiadomości
- Treść wiadomości
- Dodaj załącznik (opcjonalnie)
Po wprowadzeniu wszystkich danych zatwierdź operację przyciskiem Utwórz.
Kolejnym krokiem jest stworzenie automatyzacji, która pozwala na określenie, w jakich przypadkach dana sekwencja ma zostać wysłana do klienta.
Po wybraniu opcji „Utwórz” oraz ustaleniu nadawcy i godziny wysyłek (polecamy wybrać godzinę 08:00) tworzymy wiadomość, którą otrzyma klient.
Precyzujemy temat wiadomości oraz treść (wraz z linkiem do pobrania plików elektronicznych), ewentualnie możemy dodać załącznik, który system prześle na adres e-mail.
Możemy skorzystać z szablonu HTML, dzięki temu, wiadomość będzie prezentowała się efektownie.
Dzień 0, czyli domyślne ustawienie, oznacza to, iż sekwencja aktywuje się natychmiast po zakupie.
Zatwierdzamy przyciskiem „Aktualizuj„, który znajdziesz na dole strony.
Po przejściu tego kroku, możemy ustawić automatyzację.
Określamy dla jakiego statusu, ma być aktywowana automatyzacja oraz których produktów ma dotyczyć. Ponadto możemy tutaj ustawić aktywację na kod, subskrypcję lub newsletter.
Zatwierdzamy przyciskiem „Aktualizuj„.
