{"id":110,"date":"2022-10-10T10:09:17","date_gmt":"2022-10-10T08:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/?p=110"},"modified":"2022-10-10T10:09:17","modified_gmt":"2022-10-10T08:09:17","slug":"jak-zrobic-przekierowanie-wiadomosci-ze-skrzynki-e-mail-do-aplikacji-help-scout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/jak-zrobic-przekierowanie-wiadomosci-ze-skrzynki-e-mail-do-aplikacji-help-scout\/","title":{"rendered":"Jak zrobi\u0107 przekierowanie wiadomo\u015bci ze skrzynki e-mail do aplikacji Help Scout?"},"content":{"rendered":"<p><em>W jaki spos\u00f3b mog\u0119 przekierowa\u0107 wiadomo\u015bci klient\u00f3w ze skrzynki e-mail na Help Scout?<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h2>JAK UTWORZY\u0106 SKRZYNK\u0118 NA WIADOMO\u015aCI KLIENT\u00d3W W HELP SCOUT?<\/h2>\n<ol>\n<li>Po zalogowaniu si\u0119 na swoje konto Help Scout przejd\u017a do zak\u0142adki\u00a0<strong>Manage &gt; Mailboxes<\/strong>.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/615edb242b380503dfdf83c2\/file-w77c50p10v.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Wybierz przycisk\u00a0<strong>New Mailbox<\/strong>\u00a0w lewym g\u00f3rnym rogu ekranu.\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/615edbe10332cb5b9e9b17fc\/file-7PLWBgovdL.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Nadaj nazw\u0119 swojej nowej skrzynce.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/615ee83612c07c18afddb261\/file-OdmnznakPs.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Po zatwierdzeniu nazwy pojawi si\u0119 okienko informuj\u0105ce o utworzeniu nowej skrzynki. Zaznacz w nim\u00a0<strong>Mailbox Settings<\/strong>.\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/6160080f0332cb5b9e9b1efe\/file-VVIghB7Q8D.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<p>W ustawieniach skrzynki b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 m.in.<\/p>\n<ul>\n<li>Edytowa\u0107 nazw\u0119 skrzynki, domy\u015blny status wiadomo\u015bci po wys\u0142aniu odpowiedzi do klienta i stopk\u0119 wiadomo\u015bci w zak\u0142adce\u00a0<strong>Edit Mailbox<\/strong>.<\/li>\n<li>Zarz\u0105dza\u0107 zapisanymi szablonami wiadomo\u015bci w zak\u0142adce\u00a0<strong>Saved Replies<\/strong>.<\/li>\n<li>Udost\u0119pni\u0107 skrzynk\u0119 cz\u0142onkom swojego zespo\u0142u w zak\u0142adce\u00a0<strong>Permissions<\/strong>.<\/li>\n<li>Ustawi\u0107 auto odpowied\u017a na wiadomo\u015bci w zak\u0142adce\u00a0<strong>Auto Reply<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wi\u0119cej informacji o funkcjonalno\u015bci skrzynki Help Scout znajdziesz\u00a0<a href=\"https:\/\/docs.helpscout.com\/article\/1267-mailbox-settings?_ga=2.242490754.1691105413.1633327204-158140745.1601536623\">w tym artykule<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>JAK POWI\u0104ZA\u0106 SKRZYNK\u0118 E-MAIL Z HELP SCOUT<\/h2>\n<p>W celu po\u0142\u0105czenia skrzynek zaloguj si\u0119 na swoj\u0105 skrzynk\u0119 e-mail, a tak\u017ce do aplikacji Help Scout. Nast\u0119pnie:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji Help Scout przejd\u017a do zak\u0142adki\u00a0<strong>Manage &gt; Mailboxes &gt; Skrzynka, kt\u00f3r\u0105 chcesz po\u0142\u0105czy\u0107 &gt; Edit Mailbox<\/strong>.<\/li>\n<li>Nast\u0119pnie zaznacz przycisk\u00a0<strong>Connect it now\u00a0<\/strong>w ramce po prawej stronie ekranu.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/61600dcb12c07c18afddb8c7\/file-Oo37JNcB5k.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Uzupe\u0142nij okienko o adres e-mail, z jakiego chcesz zrobi\u0107 przekierowanie wiadomo\u015bci i wybierz przycisk\u00a0<strong>Send Code<\/strong>.\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/616010030332cb5b9e9b1f1f\/file-3TfFgx00xv.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Na wskazany zostanie wys\u0142any sze\u015bciocyfrowy kod. Przepisz go i po zatwierdzeniu zaznacz\u00a0<strong>Finish Later<\/strong>.\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/616011d8e5648623c88e2be7\/file-fnF6knLAZ1.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>PRZEKIEROWYWANIE WIADOMO\u015aCI ZE SKRZYNKI GMAIL NA HELP SCOUT<\/h2>\n<ol>\n<li>Po po\u0142\u0105czeniu konta Gmail z Help Scout na swoim koncie Gmail przejd\u017a do zak\u0142adki\u00a0<strong>Ustawienia &gt; Zobacz wszystkie ustawienia &gt;\u00a0Przekazywanie i POP\/IMAP<\/strong>.<\/li>\n<li>Odnajd\u017a wiersz\u00a0<strong>Przekazywanie dalej<\/strong>, a nast\u0119pnie kliknij\u00a0<strong>Dodaj adres do przekazywania dalej<\/strong>.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/616014700332cb5b9e9b1f29\/file-l8bexWleVt.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Przejd\u017a do Help Scout i skopiuj adres skrzynki. Mo\u017cesz to zrobi\u0107 w zak\u0142adce\u00a0<strong>Manage &gt; Mailboxes &gt; Nazwa skrzynki\u00a0&gt; Edit Mailbox<\/strong>.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/616018e42b380503dfdf8ae2\/file-6o3NEcfz8f.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Wklej adres skrzynki Help Scout w okienku\u00a0<strong>Dodaj adres do przekazywania dalej<\/strong>\u00a0w Gmail i kliknij\u00a0<strong>Dalej<\/strong>.\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Na Twoj\u0105 skrzynk\u0119 Help Scout zostanie wys\u0142any\u00a0<strong>dziewi\u0119ciocyfrowy kod weryfikuj\u0105cy<\/strong>, kt\u00f3ry nale\u017cy przepisa\u0107 do wiersza\u00a0<strong>Zweryfikuj adres<\/strong>.\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/61601b252b380503dfdf8ae7\/file-LMBK1bQaRg.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<li>Po przepisaniu kodu zaznacz opcj\u0119\u00a0<strong>Przeka\u017c dalej kopi\u0119 przychodz\u0105cej poczty do\u00a0<\/strong>i zapisz zmiany.\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/helpscout.net\/docs\/assets\/5f19abc62c7d3a10cbab34dd\/images\/61601ce09ccf62287e5ea1b6\/file-rvSAEzOwyv.png\" \/>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>PRZEKIEROWYWANIE WIADOMO\u015aCI ZE SKRZYNEK INNYCH NI\u017b GMAIL<\/h2>\n<p>W przypadku skrzynek za\u0142o\u017conych na portalach takich jak np. home.pl lub dPoczta do przekierowania wiadomo\u015bci potrzebne s\u0105 uprawnienia administratora. Instrukcj\u0119 jak przekierowa\u0107 wiadomo\u015bci z tych skrzynek znajdziesz poni\u017cej:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/pomoc.home.pl\/baza-wiedzy\/jak-przekierowac-wiadomosci-przychodzace-skrzynke-email\">home.pl<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/jak-przekierowac-poczte\/\">dPoczta<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/jak-utworzyc-przekierowanie-e-mail\/\">nazwa.pl<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cyberfolks.pl\/pomoc\/jak-ustawic-alias-skrzynki-pocztowej-przekierowanie-emaili\/\">Cyber Folks<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>WA\u017bNE INFORMACJE!<\/h3>\n<ul>\n<li>Po wykonaniu przekierowania wiadomo\u015bci ze skrzynki e-mail na Help Scout warto wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 testow\u0105, \u017ceby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce przekierowanie dzia\u0142a poprawnie.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>Gotowe! W\u0142a\u015bnie dowiedzia\u0142e\u015b si\u0119 jak utworzy\u0107 skrzynk\u0119 w aplikacji Help Scout i przekierowa\u0107 na ni\u0105 wiadomo\u015bci swoich klient\u00f3w!<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W jaki spos\u00f3b mog\u0119 przekierowa\u0107 wiadomo\u015bci klient\u00f3w ze skrzynki e-mail na Help Scout? JAK UTWORZY\u0106 SKRZYNK\u0118 NA WIADOMO\u015aCI KLIENT\u00d3W W HELP SCOUT? Po zalogowaniu si\u0119 na swoje konto Help Scout przejd\u017a do zak\u0142adki\u00a0Manage &gt; Mailboxes. &nbsp; Wybierz przycisk\u00a0New Mailbox\u00a0w lewym g\u00f3rnym rogu ekranu.\u00a0 &nbsp; Nadaj nazw\u0119 swojej nowej skrzynce. &nbsp; Po zatwierdzeniu nazwy pojawi si\u0119 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-110","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-faq"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":111,"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110\/revisions\/111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=110"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/salescrm\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}