{"id":672,"date":"2022-01-11T15:48:02","date_gmt":"2022-01-11T14:48:02","guid":{"rendered":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/?p=672"},"modified":"2025-06-01T14:39:05","modified_gmt":"2025-06-01T12:39:05","slug":"znak-towarowy-w-swiecie-tworcow-na-przykladzie-lodow-ekipy-i-nie-tylko","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/znak-towarowy-w-swiecie-tworcow-na-przykladzie-lodow-ekipy-i-nie-tylko\/","title":{"rendered":"Znak towarowy w \u015bwiecie Tw\u00f3rc\u00f3w (na przyk\u0142adzie lod\u00f3w Ekipy i nie tylko)"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"440\" src=\"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/newsletter-imker-49.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-676\" srcset=\"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/newsletter-imker-49.png 660w, https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/newsletter-imker-49-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cze\u015b\u0107 !<\/p>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119kuj\u0119 Ci za lektur\u0119 ostatniego newslettera, tj. \ud83d\udcbf <a href=\"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/mixtape-dla-tworczyn-i-tworcow-vol-5\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-ac-default-color=\"1\">Mixtape dla Tw\u00f3rczy\u0144 i Tw\u00f3rc\u00f3w \u23e9 vol. 5<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ca\u0142a kampania mia\u0142a wska\u017anik <em>open rate<\/em> na poziomie <strong>37,25%!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rejestracja znaku towarowego &#8211; mo\u017ce i bywa nudna, ale jest niezb\u0119dna!<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><figure><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/content.app-us1.com\/90YXd\/2022\/01\/11\/dae13db7-76b9-4d9d-ad73-3cd559dc035b.jpeg?r=553784203\"><\/figure><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Przeklika\u0142em sobie najwi\u0119kszych youtuber\u00f3w w Polsce i do niedawna w pierwszej tr\u00f3jce tylko jeden mia\u0142 zarejestrowany znak<\/em><\/strong>. &#8211; ten cytat z naszej najnowszej rozmowy mnie najbardziej szokuje.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Miko\u0142aj Lech<\/strong> to rzecznik patentowy, autor bloga i kana\u0142u YouTube &#8222;Znaki towarowe&#8221; o prawnej ochronie marki.<\/p>\n\n\n\n<p>Zaprosili\u015bmy go do rozmowy z cyklu <a href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/category\/historie-tworcow\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-ac-default-color=\"1\">Historie Tw\u00f3rc\u00f3w<\/a>,, bo temat, kt\u00f3rym si\u0119 zajmuje jest bardzo ciekawy i konkretny. A cz\u0119sto jest przez Tw\u00f3rczynie i Tw\u00f3rc\u00f3w pomijany&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Miko\u0142aj Lech w rozmowie z Bartkiem Przybyszewskim omawia takie sprawy jak <strong>Apple vs ap.pl<\/strong>, popularna <strong>Ekipa i ich lody<\/strong>, czy nawet <strong>zastrzeganie w\u0142asnego nazwiska jako znaku towarowego.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podobnie jak on, jestem zaskoczony, \u017ce przy tak du\u017cych zasi\u0119gach influencer\u00f3w czy tak ogromnych pieni\u0105dzach, kt\u00f3re s\u0105 tam generowane, nikt nie pomy\u015bla\u0142 o zabezpieczeniu czy w og\u00f3le o zadbaniu o w\u0142asno\u015b\u0107 intelektualn\u0105&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Wi\u0119cej konkret\u00f3w i porad w najnowszym wywiadzie:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/ludzie-strasznie-upraszczaja-prawo-i-zbyt-czesto-brna-w-bezsensowne-spory-rozmowa-z-mikolajem-lechem\/\">Przeczytaj wywiad \u00bb<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>BOK \/ support dla Tw\u00f3rc\u00f3w internetowych &#8211; jak to robimy w IMKER?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Codzienna praca w sklepie internetowym, a taki prowadz\u0105 przecie\u017c Tw\u00f3rczynie i Tw\u00f3rcy sprzedaj\u0105cy w\u0142asne produkty, to nie tylko dbanie o marketing i sprzeda\u017c czy ofert\u0119, ale tak\u017ce &#8211; a cz\u0119sto przede wszystkim &#8211; o obs\u0142ug\u0119 klienta.<\/p>\n\n\n\n<p>Prowadzenie biura obs\u0142ugi klienta jest wed\u0142ug mnie idealn\u0105 propozycj\u0105 oszcz\u0119dzaj\u0105c\u0105 czas dla obs\u0142ugiwanych przez nas firm i nie wyobra\u017cam sobie oferty<strong> IMKER<\/strong> bez us\u0142ugi <a href=\"https:\/\/imker.pl\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-ac-default-color=\"1\">supportu<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Jako, \u017ce ci\u0105gle mamy pocz\u0105tek nowego roku, zebra\u0142em kilka statystyk na podsumowanie tego, jak rozwija si\u0119 ta cz\u0119\u015b\u0107 naszej dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Dane pochodz\u0105 z aplikacji HelpScout, z kt\u00f3rej korzystamy na co dzie\u0144 w procesie obs\u0142ugi klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>W ci\u0105gu ca\u0142ego 2021 roku pomogli\u015bmy ponad 35 tysi\u0105com klient\u00f3w.<\/strong><br>W poszczeg\u00f3lnych miesi\u0105cach kszta\u0142towa\u0142o si\u0119 to nast\u0119puj\u0105co:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/content.app-us1.com\/90YXd\/2022\/01\/11\/a17a911e-4e08-4e16-a6e2-3b4eb34fb49d.png?r=1592013208\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Oto<strong> lista najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105cych si\u0119 problem\u00f3w,<\/strong> kt\u00f3re rozwi\u0105zujemy:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pro\u015bby o zmian\u0119 adres\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>pytania o termin realizacji zam\u00f3wienia<\/li>\n\n\n\n<li>pytania o to czy p\u0142atno\u015b\u0107 dotar\u0142a<\/li>\n\n\n\n<li>problemy z dor\u0119czeniem przesy\u0142ki<\/li>\n\n\n\n<li>pro\u015bby o po\u0142\u0105czenie zam\u00f3wie\u0144<\/li>\n\n\n\n<li>pro\u015bby o interwencj\u0119 u przewo\u017anik\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>pro\u015bby o wystawienie faktury pro form<\/li>\n\n\n\n<li>pro\u015bby o zmian\u0119 danych do faktury<\/li>\n\n\n\n<li>pro\u015bby o modyfikacj\u0119 zam\u00f3wie\u0144<\/li>\n\n\n\n<li>pytania o wysy\u0142ki hurtowe pozasystemowe<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>W sumie w ci\u0105gu roku przeprowadzili\u015bmy ponad 146 tysi\u0119cy &#8222;konwersacji&#8221; e-mail i wys\u0142ali\u015bmy ponad 68 tysi\u0119cy odpowiedzi<\/strong>. Do tego nale\u017cy doliczy\u0107 rozmowy telefoniczne i inne sprawy realizowane na rzecz klient\u00f3w (np. opracowywanie zestawie\u0144).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/content.app-us1.com\/90YXd\/2022\/01\/11\/2fd700a3-be06-4495-a0e3-f2ad08276da8.png?r=357387451\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nasz support cieszy si\u0119 \u015bwietnymi opiniami zw\u0142aszcza za b\u0142yskawiczne reagowanie na zapytania klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Na 40% wszystkich wiadomo\u015bci (w godzinach roboczych) reagujemy w czasie poni\u017cej 15 minut i robimy wszystko, by ka\u017cdy w\u0105tek zako\u0144czy\u0107 najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 24 godzin:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/content.app-us1.com\/90YXd\/2022\/01\/11\/f6020518-e7e4-433d-8033-80034c9578a8.png?r=591995466\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Na co dzie\u0144 obs\u0142ugujemy klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nadaj\u0105 u nas paczki, oferuj\u0105 wy\u0142\u0105cznie produkty cyfrowe (jak audiobooki czy kursy), mamy te\u017c osoby bez \u017cadnych dodatkowych us\u0142ug &#8211; jeste\u015bmy ich dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wszystko powy\u017csze sprawia, \u017ce realnie oszcz\u0119dzamy Tw\u00f3rczyniom i Tw\u00f3rcom roboczogodziny zwi\u0105zane z odpisywaniem na e-maile klient\u00f3w czy odbieranie telefon\u00f3w, a oni mog\u0105 skupi\u0107 si\u0119 na sprzeda\u017cy i docieraniu z ofert\u0105 do nowych odbiorc\u00f3w.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi nie korzystasz z delegowania zada\u0144 zwi\u0105zanych z obs\u0142ug\u0105 klienta, to zastan\u00f3w si\u0119, by\u0107 mo\u017ce <a href=\"https:\/\/imker.pl\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-ac-default-color=\"1\">support od IMKER<\/a> by\u0142by dla Ciebie \u015bwietnym rozwi\u0105zaniem w nadchodz\u0105cych miesi\u0105cach!<\/p>\n\n\n\n<p>Wielkie podzi\u0119kowania dla wszystkich os\u00f3b, kt\u00f3re tworz\u0105 <a href=\"https:\/\/imker.pl\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-ac-default-color=\"1\">support od IMKER<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>na co dzie\u0144 &#8211; Magdalenie, Elizie, Beacie, Iwonie, Ani, Julii, Iwonie, Paw\u0142owi, Rafa\u0142owi i Lambertowi. Bez Was nie by\u0142oby to mo\u017cliwe! \u2764\ufe0f<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/imker.pl\/support\/\">Sprawd\u017a support od IMKER \u00bb<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Na zako\u0144czenie<\/h2>\n\n\n\n<p>Fragment ksi\u0105\u017cki The Messy Middle autorstwa Scotta Belsky&#8217;ego, dotycz\u0105cy procesu pisania \/ tworzenia \/ sprzeda\u017cy&#8230; W sumie ka\u017cdego:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/content.app-us1.com\/90YXd\/2022\/01\/11\/fb084213-08c0-43f5-be25-48d9aa622ff7.jpeg?r=1841496983\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Spodziewaj si\u0119 zatem kolejnych wiadomo\u015bci ode mnie na temat self-publishingu oraz sprzeda\u017cy ksi\u0105\u017cek w Internecie w najbli\u017cszym czasie.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8212;<br>Pozdrawiam<br>Krzysztof Bartnik \/ <a href=\"https:\/\/imker.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-ac-default-color=\"1\"><span class=\"\">imker.pl<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>PS. Pomy\u015bl o JEDNEJ osobie, kt\u00f3rej spodoba\u0142yby si\u0119 tre\u015bci z tego newslettera&#8230;<br>I \u015bmia\u0142o podaj tego maila dalej \ud83d\ude4f<\/p>\n\n\n\n<p>Przygotowa\u0142em nawet specjaln\u0105 podstron\u0119, na kt\u00f3r\u0105 mo\u017cesz odes\u0142a\u0107 znajom\u0105 lub znajomego:<a href=\"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> https:\/\/imker.pl\/newsletter\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wielkie dzi\u0119ki! \ud83e\udd1f<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cze\u015b\u0107 ! Dzi\u0119kuj\u0119 Ci za lektur\u0119 ostatniego newslettera, tj. \ud83d\udcbf Mixtape dla Tw\u00f3rczy\u0144 i Tw\u00f3rc\u00f3w \u23e9 vol. 5. Ca\u0142a kampania mia\u0142a wska\u017anik open rate na poziomie 37,25%! Rejestracja znaku towarowego &#8211; mo\u017ce i bywa nudna, ale jest niezb\u0119dna! Przeklika\u0142em sobie najwi\u0119kszych youtuber\u00f3w w Polsce i do niedawna w pierwszej tr\u00f3jce tylko jeden mia\u0142 zarejestrowany znak. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":676,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-archiwum"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=672"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2381,"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/672\/revisions\/2381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/media\/676"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/newsletter\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}