{"id":2197,"date":"2023-04-18T12:00:29","date_gmt":"2023-04-18T10:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/imker.pl\/blog\/?p=2197"},"modified":"2023-04-25T08:45:05","modified_gmt":"2023-04-25T06:45:05","slug":"prowadzenie-sklepu-internetowego-co-powinienes-wiedziec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imker.pl\/blog\/prowadzenie-sklepu-internetowego-co-powinienes-wiedziec\/","title":{"rendered":"Prowadzenie sklepu internetowego \u2013 co powiniene\u015b wiedzie\u0107?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2198 size-full\" src=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop.jpeg\" alt=\"\" width=\"4000\" height=\"2667\" srcset=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop.jpeg 4000w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-300x200.jpeg 300w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-768x512.jpeg 768w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-2048x1366.jpeg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 4000px) 100vw, 4000px\" \/><\/p>\n<p>Prowadzenie w\u0142asnego sklepu internetowego to nie lada wyzwanie, kt\u00f3re wi\u0105\u017ce si\u0119 z konieczno\u015bci\u0105 realizowania szeregu obowi\u0105zk\u00f3w. Wiele os\u00f3b rozpoczynaj\u0105cych swoj\u0105 przygod\u0119 z tym biznesem zastanawia si\u0119,\u00a0<strong>jak prowadzi\u0107 sklep internetowy<\/strong>, aby generowa\u0107 mo\u017cliwie najwy\u017csze dochody przy jednoczesnym zminimalizowaniu zasob\u00f3w czasowych. Czy to w og\u00f3le mo\u017cliwe? Co warto wiedzie\u0107 na ten temat? Na te pytania odpowiadamy w naszym dzisiejszym artykule.<\/p>\n<hr \/>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">W tym artykule przeczytasz o:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/prowadzenie-sklepu-internetowego-co-powinienes-wiedziec\/#Prowadzenie_sklepu_internetowego_a_szereg_zadan_do_wykonania\" >Prowadzenie sklepu internetowego a szereg zada\u0144 do wykonania<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/prowadzenie-sklepu-internetowego-co-powinienes-wiedziec\/#Jak_prowadzic_sklep_internetowy_bez_wlasnego_magazynu\" >Jak prowadzi\u0107 sklep internetowy bez w\u0142asnego magazynu?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/prowadzenie-sklepu-internetowego-co-powinienes-wiedziec\/#Jak_ograniczyc_swoja_prace_przy_sklepie_internetowym\" >Jak ograniczy\u0107 swoj\u0105 prac\u0119 przy sklepie internetowym?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prowadzenie_sklepu_internetowego_a_szereg_zadan_do_wykonania\"><\/span>Prowadzenie sklepu internetowego a szereg zada\u0144 do wykonania<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Jak si\u0119 z pewno\u015bci\u0105 domy\u015blasz,\u00a0<strong>prowadzenie sklepu internetowego<\/strong> to nie tylko sprzeda\u017c produkt\u00f3w i generowanie przychod\u00f3w. To r\u00f3wnie\u017c ci\u0119\u017cka praca, kt\u00f3ra dla wielu os\u00f3b wi\u0105\u017ce si\u0119 z konieczno\u015bci\u0105 sp\u0119dzania wielu godzin dziennie na realizowaniu poszczeg\u00f3lnych zada\u0144. Wymieni\u0107 mo\u017cemy, chocia\u017cby zamawianie i przyjmowanie towaru, prowadzenie rozlicze\u0144, obs\u0142ugiwanie zwrot\u00f3w i reklamacji, interweniowanie u przewo\u017anik\u00f3w w sprawie zagubionych zam\u00f3wie\u0144, prowadzenie dzia\u0142a\u0144 marketingowych czy pakowanie i wysy\u0142anie paczek. To oczywi\u015bcie tylko niekt\u00f3re z obowi\u0105zk\u00f3w nale\u017c\u0105cych do w\u0142a\u015bciciela sklepu internetowego.<\/p>\n<p>Zdarza si\u0119, \u017ce ich ilo\u015b\u0107 bywa przyt\u0142aczaj\u0105ca i uniemo\u017cliwia danej osobie skalowanie oraz rozwijanie prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci, poniewa\u017c zdecydowan\u0105 wi\u0119kszo\u015b\u0107 czasu poch\u0142aniaj\u0105 sprawy bie\u017c\u0105ce. Oczywi\u015bcie rozwi\u0105zaniem tego problemu jest zatrudnienie dedykowanej osoby do pomocy, jednak co zrobi\u0107 w sytuacji, gdy zwyczajnie nas na to nie sta\u0107 lub nie chcemy anga\u017cowa\u0107 dodatkowych os\u00f3b w sw\u00f3j biznes? Z pomoc\u0105 przychodzi tzw. fulfillment, o kt\u00f3rym opowiemy za chwil\u0119 nieco wi\u0119cej.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_prowadzic_sklep_internetowy_bez_wlasnego_magazynu\"><\/span>Jak prowadzi\u0107 sklep internetowy bez w\u0142asnego magazynu?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Jedn\u0105 z najwi\u0119kszych bol\u0105czek w\u0142a\u015bcicieli sklep\u00f3w internetowych jest kwestia posiadania przestrzeni magazynowej do sk\u0142adowania towaru. Czy wiesz, \u017ce nie musisz inwestowa\u0107 we w\u0142asny magazyn, aby z powodzeniem przechowywa\u0107 zakupione produkty? Wspomniany wcze\u015bniej fulfillment umo\u017cliwia wynaj\u0119cie cz\u0119\u015bci magazynu, kt\u00f3ry jest w\u0142asno\u015bci\u0105 danej firmy. Tego typu przestrzenie s\u0105 doskonale wyposa\u017cone i zabezpieczone, dlatego tw\u00f3j towar b\u0119dzie przechowywany w doskona\u0142ych warunkach.<\/p>\n<p>Co wi\u0119cej, mo\u017cesz skorzysta\u0107 r\u00f3wnie\u017c z obs\u0142ugi magazynu, kt\u00f3ra przyjmie zam\u00f3wion\u0105 dostaw\u0119, roz\u0142o\u017cy j\u0105 w odpowiednich miejscach i skompletuje wszelk\u0105 niezb\u0119dn\u0105 dokumentacj\u0119. Id\u0105c dalej \u2013 pracownikom firmy partnerskiej mo\u017cesz zleci\u0107 r\u00f3wnie\u017c pakowanie i nadawanie przesy\u0142ek do swoich klient\u00f3w, co jeszcze bardziej zoptymalizuje twoj\u0105 prac\u0119.<\/p>\n<p>Dzi\u0119ki takiemu rozwi\u0105zaniu prowadzenie sklepu internetowego jest nie tylko du\u017co prostsze, ale r\u00f3wnie\u017c bardziej op\u0142acalne, poniewa\u017c nie musisz w\u00f3wczas ponosi\u0107 koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z op\u0142atami eksploatacyjnymi.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_ograniczyc_swoja_prace_przy_sklepie_internetowym\"><\/span>Jak ograniczy\u0107 swoj\u0105 prac\u0119 przy sklepie internetowym?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Co jeszcze warto wiedzie\u0107 o prowadzeniu w\u0142asnego biznesu w bran\u017cy e-commerce? Niezwykle istotn\u0105 kwesti\u0105 jest tak\u017ce\u00a0<a href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/biuro-obslugi-klienta-w-sklepie-internetowym\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">obs\u0142uga klienta sklepu internetowego<\/a> oraz realizowanie zwrot\u00f3w i reklamacji. Zajmuj\u0105c si\u0119 szeregiem bie\u017c\u0105cych spraw, mo\u017cesz zwyczajnie nie mie\u0107 czasu na obs\u0142ugiwanie swoich klient\u00f3w w taki spos\u00f3b, jak tego oczekuj\u0105. Wystarczy, \u017ce dopadnie ci\u0119 grypa lub wydarzy si\u0119 inny przypadek losowy, kt\u00f3ry uniemo\u017cliwi ci regularne odpowiadanie na zapytania czy przyj\u0119cie zwr\u00f3conego towaru na czas i wprowadzenie go z powrotem do obiegu. Oczywi\u015bcie niekt\u00f3re elementy mo\u017cesz w pewien spos\u00f3b zautomatyzowa\u0107, jednak w wielu przypadkach niezb\u0119dne b\u0119dzie indywidualne podej\u015bcie do danej sprawy.<\/p>\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce klienci oczekuj\u0105 od ciebie obs\u0142ugi na najwy\u017cszym poziomie, dlatego powinni otrzyma\u0107 odpowied\u017a na swoje zapytanie w mo\u017cliwie najkr\u00f3tszym czasie. Je\u015bli nie spe\u0142nisz ich wymaga\u0144, mog\u0105 oni uzewn\u0119trzni\u0107 swoje niezadowolenie np. na r\u00f3\u017cnego rodzaju forach czy w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Tego typu sytuacje generuj\u0105 powa\u017cne ryzyko kryzysu wizerunkowego twojego sklepu, co oczywi\u015bcie wi\u0105\u017ce si\u0119 z utrat\u0105 cz\u0119\u015bci klient\u00f3w. Jak zatem zoptymalizowa\u0107 proces obs\u0142ugi klienta i spa\u0107 spokojnie? Te dzia\u0142ania r\u00f3wnie\u017c mo\u017cesz outsourcowa\u0107 na zewn\u0105trz. Konsultanci z partnerskiej firmy zajm\u0105 si\u0119 odpowiadaniem na zapytania twoich klient\u00f3w, obs\u0142ug\u0105 zwrot\u00f3w, reklamacji oraz interweniowaniem u firm kurierskich.<\/p>\n<p>Co wa\u017cne, twoi klienci mog\u0105 w\u00f3wczas spodziewa\u0107 si\u0119 kontaktu zwrotnego w naprawd\u0119 kr\u00f3tkim czasie, kt\u00f3ry mo\u017cesz ustali\u0107 bezpo\u015brednio na etapie podpisywania umowy z partnerem. A zatem: jak prowadzi\u0107 sklep internetowy, kt\u00f3ry b\u0119dzie generowa\u0142 satysfakcjonuj\u0105ce dochody przy jednoczesnym zminimalizowaniu twojej codziennej pracy? Odpowied\u017a jest prosta: zle\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 zada\u0144 zewn\u0119trznej firmie, a zaoszcz\u0119dzony czas przeznacz na rozwijanie swojego biznesu i szukanie nowych rynk\u00f3w zbytu!<\/p>\n<p>Je\u015bli zastanawiasz si\u0119\u00a0jak prowadzi\u0107 sklep internetowy w mo\u017cliwie najprostszy spos\u00f3b, fulfillment b\u0119dzie dla ciebie doskona\u0142ym rozwi\u0105zaniem. Zach\u0119camy do kontaktu z nami \u2013 z przyjemno\u015bci\u0105 udzielimy ci fachowej porady i odpowiemy na wszystkie nurtuj\u0105ce ci\u0119 pytania!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prowadzenie w\u0142asnego sklepu internetowego to nie lada wyzwanie, kt\u00f3re wi\u0105\u017ce si\u0119 z konieczno\u015bci\u0105 realizowania szeregu obowi\u0105zk\u00f3w. Wiele os\u00f3b rozpoczynaj\u0105cych swoj\u0105 przygod\u0119 z tym biznesem zastanawia si\u0119,\u00a0jak prowadzi\u0107 sklep internetowy, aby generowa\u0107 mo\u017cliwie najwy\u017csze dochody przy jednoczesnym zminimalizowaniu zasob\u00f3w czasowych. Czy to w og\u00f3le mo\u017cliwe? Co warto wiedzie\u0107 na ten temat? Na te pytania odpowiadamy w [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2198,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2197","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-self-publishing"],"better_featured_image":{"id":2198,"alt_text":"Prowadzenie sklepu internetowego \u2013 co powiniene\u015b wiedzie\u0107?","caption":"","description":"","media_type":"image","media_details":{"width":4000,"height":2667,"file":"2023\/03\/laptop.jpeg","filesize":446864,"sizes":{"medium":{"file":"laptop-300x200.jpeg","width":300,"height":200,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":9776,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-300x200.jpeg"},"large":{"file":"laptop-1024x683.jpeg","width":1024,"height":683,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":49350,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-1024x683.jpeg"},"thumbnail":{"file":"laptop-150x150.jpeg","width":150,"height":150,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":6378,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-150x150.jpeg"},"medium_large":{"file":"laptop-768x512.jpeg","width":768,"height":512,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":32587,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-768x512.jpeg"},"1536x1536":{"file":"laptop-1536x1024.jpeg","width":1536,"height":1024,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":92321,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-1536x1024.jpeg"},"2048x2048":{"file":"laptop-2048x1366.jpeg","width":2048,"height":1366,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":147304,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-2048x1366.jpeg"},"post-thumbnail":{"file":"laptop-640x480.jpeg","width":640,"height":480,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":27723,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop-640x480.jpeg"}},"image_meta":{"aperture":"6.3","credit":"KAROLINA GRABOWSKA\rKABOOMPICS","camera":"Canon EOS 5D Mark IV","caption":"","created_timestamp":"1602442193","copyright":"","focal_length":"50","iso":"100","shutter_speed":"0.025","title":"","orientation":"0","keywords":[]}},"post":2197,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laptop.jpeg"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2197"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2199,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2197\/revisions\/2199"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}