{"id":1905,"date":"2022-12-13T11:11:12","date_gmt":"2022-12-13T10:11:12","guid":{"rendered":"https:\/\/imker.pl\/blog\/?p=1905"},"modified":"2022-12-13T21:13:18","modified_gmt":"2022-12-13T20:13:18","slug":"fulfillment-dla-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imker.pl\/blog\/fulfillment-dla-e-commerce\/","title":{"rendered":"Fulfillment dla e-commerce &#8211; dlaczego warto z niego skorzysta\u0107?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1960\" src=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki.jpg\" alt=\"\" width=\"1500\" height=\"822\" srcset=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki.jpg 1500w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-300x164.jpg 300w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-1024x561.jpg 1024w, https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-768x421.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/p>\n<p>Prowadzenie w\u0142asnego sklepu internetowego to nie tylko sprzeda\u017c oferowanych produkt\u00f3w, ale r\u00f3wnie\u017c wykonywanie szeregu innych obowi\u0105zk\u00f3w, takich jak m.in. pakowanie zam\u00f3wie\u0144, ich wysy\u0142ka czy odpowiadanie na reklamacje.<\/p>\n<p>W\u0142a\u015bciciele sklep\u00f3w nie zawsze maj\u0105 czas i zasoby, aby samodzielnie realizowa\u0107 wszystkie te procesy. Z pomoc\u0105 przychodz\u0105 us\u0142ugi fulfillmentu.<\/p>\n<hr \/>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">W tym artykule przeczytasz o:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/fulfillment-dla-e-commerce\/#Czym_jest_fulfillment\" >Czym jest fulfillment?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/fulfillment-dla-e-commerce\/#Jakie_korzysci_plyna_z_fulfillmentu_dla_e-commerce\" >Jakie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105 z fulfillmentu dla e-commerce?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/imker.pl\/blog\/fulfillment-dla-e-commerce\/#Jakie_uslugi_warto_outsourcowac_w_branzy_e-commerce\" >Jakie us\u0142ugi warto outsourcowa\u0107 w bran\u017cy e-commerce?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czym_jest_fulfillment\"><\/span>Czym jest fulfillment?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Fulfillment to us\u0142uga polegaj\u0105ca na zleceniu firmowych proces\u00f3w zewn\u0119trznemu wykonawcy, kt\u00f3ry posiada odpowiednie zasoby i stosowne do\u015bwiadczenie w outsourcingu poszczeg\u00f3lnych zada\u0144.<\/p>\n<p>Operatorzy oferuj\u0105ce fulfillment to najcz\u0119\u015bciej firmy specjalizuj\u0105ce si\u0119 w logistyce, sprzeda\u017cy i kompleksowej obs\u0142udze klienta, dlatego ich us\u0142ugi idealnie sprawdzaj\u0105 si\u0119 w przypadku sklep\u00f3w internetowych.<\/p>\n<p>Co wa\u017cne, outsourcing mo\u017ce obejmowa\u0107 obs\u0142ug\u0119 wszystkich proces\u00f3w wewn\u0119trznych i zewn\u0119trznych, jak i tylko poszczeg\u00f3lne elementy, z kt\u00f3rymi jako w\u0142a\u015bciciel sklepu e-commerce masz problem.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jakie_korzysci_plyna_z_fulfillmentu_dla_e-commerce\"><\/span>Jakie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105 z fulfillmentu dla e-commerce?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Bran\u017ca e-commerce to segment rynku, kt\u00f3ry najcz\u0119\u015bciej korzysta z us\u0142ug fulfillmentowych. Z czego wynika popularno\u015b\u0107 tego rozwi\u0105zania?<\/p>\n<p>Ot\u00f3\u017c ka\u017cdy w\u0142a\u015bciciel sklepu internetowego stara si\u0119, aby jego biznes funkcjonowa\u0142 bez zarzutu. Nie jest to proste zadanie, poniewa\u017c prowadzenie sklepu w modelu e-commerce wi\u0105\u017ce si\u0119 z konieczno\u015bci\u0105 realizowania szeregu proces\u00f3w. To m.in. magazynowanie produkt\u00f3w, dbanie o asortyment i polityk\u0119 cenow\u0105, marketing, pakowanie produkt\u00f3w, wysy\u0142ka, obs\u0142uga reklamacji, ksi\u0119gowo\u015b\u0107 czy sta\u0142y kontakt z klientem.<\/p>\n<p>Mo\u017cna oczywi\u015bcie zajmowa\u0107 si\u0119 tymi wszystkimi rzeczami samodzielnie, jednak istnieje alternatywne rozwi\u0105zanie w postaci us\u0142ug outsourcingowych. Dzi\u0119ki temu jako w\u0142a\u015bciciel sklepu internetowego zyskujesz pewno\u015b\u0107, \u017ce wszystkie kluczowe elementy twojego biznesu dzia\u0142aj\u0105 jak w szwajcarskim zegarku i zgodnie z najwy\u017cszymi standardami.<\/p>\n<p>Poza tym z twoich bark\u00f3w zdj\u0119te zostaj\u0105 obowi\u0105zki, kt\u00f3re poch\u0142aniaj\u0105 w ko\u0144cu mn\u00f3stwo czasu.<\/p>\n<p>Zaoszcz\u0119dzone godziny mo\u017cesz przeznaczy\u0107 na strategiczne dzia\u0142ania dla rozwoju swojej marki, takie jak marketing czy rozw\u00f3j oferowanego asortymentu.<\/p>\n<p>Co wi\u0119cej, fulfillment dla e-commerce zak\u0142ada tak\u017ce us\u0142ugi magazynowania towaru, a zatem mo\u017cesz w pe\u0142ni zrezygnowa\u0107 z wynajmowania czy utrzymywania w\u0142asnej przestrzeni, co oczywi\u015bcie przek\u0142ada si\u0119 na znaczne obni\u017cenie koszt\u00f3w.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jakie_uslugi_warto_outsourcowac_w_branzy_e-commerce\"><\/span>Jakie us\u0142ugi warto outsourcowa\u0107 w bran\u017cy e-commerce?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Zastan\u00f3wmy si\u0119, jakie konkretnie zadania mo\u017cna zleci\u0107 firmie zewn\u0119trznej w formie fulfillmentu. Us\u0142ugi tego typu najcz\u0119\u015bciej obejmuj\u0105 kluczowe aspekty dla sklep\u00f3w internetowych. S\u0105 to:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>odbi\u00f3r dostaw i przyj\u0119cie towaru:<\/strong> jedn\u0105 z najwa\u017cniejszych kwestii w prowadzeniu biznesu e-commerce jest sta\u0142e dbanie o asortyment i dost\u0119pno\u015b\u0107 poszczeg\u00f3lnych produkt\u00f3w.<br \/>\nTo nie lada wyzwanie, poniewa\u017c odbi\u00f3r dostaw i przyj\u0119cie zam\u00f3wionego towaru mo\u017ce by\u0107 niezb\u0119dny nawet kilka razy w tygodniu. Firma zewn\u0119trzna posiada odpowiednie zasoby i do\u015bwiadczenie, aby realizowa\u0107 ten proces zgodnie z procedurami i ustalonym harmonogramem.<\/li>\n<li><strong>magazynowanie:\u00a0<\/strong>wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm fulfillmentowych posiada w\u0142asne przestrzenie magazynowe, kt\u00f3re udost\u0119pnia swoim kontrahentom. Magazyny te s\u0105 doskonale wyposa\u017cone i posiadaj\u0105 wszelkie niezb\u0119dne funkcjonalno\u015bci, dzi\u0119ki kt\u00f3rym przechowywany towar jest w pe\u0142ni bezpieczny.<\/li>\n<li><strong>pakowanie zam\u00f3wie\u0144:\u00a0<\/strong>je\u015bli zam\u00f3wiony towar ma dotrze\u0107 do klient\u00f3w w idealnym stanie, kluczowe jest jego odpowiednie zapakowanie. W przeciwnym razie klienci nie tylko zechc\u0105 zwr\u00f3ci\u0107 zam\u00f3wienie, ale r\u00f3wnie\u017c mog\u0105 wystawi\u0107 marce negatywn\u0105 opini\u0119.<br \/>\nZlecenie procesu pakowania firmie fulfillmentowej to pewno\u015b\u0107, \u017ce ka\u017cda paczka zostanie zapakowana z dba\u0142o\u015bci\u0105 o najdrobniejsze detale oraz b\u0119dzie odpowiednio zapakowana. Co wa\u017cne, wi\u0119kszo\u015b\u0107 us\u0142ugodawc\u00f3w outsourcingowych oferuje w\u0142asne opakowania, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 dodatkowo spersonalizowane czy wyprodukowane z materia\u0142\u00f3w ekologicznych.<\/li>\n<li><strong>organizacja wysy\u0142ki zam\u00f3wie\u0144:\u00a0<\/strong>wysy\u0142ka to jeden z najwa\u017cniejszych element\u00f3w ca\u0142ego procesu sprzeda\u017cy w sklepie internetowym. Zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm fulfillmentowych zapewnia nadanie paczki tego samego dnia, o ile zam\u00f3wienie zostanie z\u0142o\u017cone do okre\u015blonej godziny. Dzi\u0119ki temu klient otrzymuje swoje produkty w maksymalnie kr\u00f3tkim czasie, a to oczywi\u015bcie wp\u0142ywa na jego pozytywn\u0105 opini\u0119 o ca\u0142ej marce.<br \/>\nCo wa\u017cne, w interesie firm zewn\u0119trznych jest oferowanie wysy\u0142ki r\u00f3wnie\u017c poza granice kraju i korzystanie z najlepszych przewo\u017anik\u00f3w, poniewa\u017c obecnie coraz wi\u0119ksza liczba sklep\u00f3w internetowych planuje ekspansj\u0119 swojej marki tak\u017ce na rynki zagraniczne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Warto doda\u0107, \u017ce powy\u017cszy zakres mo\u017cna rozszerzy\u0107 r\u00f3wnie\u017c o dodatkowe us\u0142ugi, kt\u00f3re z punktu widzenia prowadzenia sklepu internetowego s\u0105 kluczowe.<br \/>\nW IMKER oferujemy naszym klientom r\u00f3wnie\u017c kompleksowe prowadzenie biura obs\u0142ugi klienta, obs\u0142ug\u0119 zwrot\u00f3w i zam\u00f3wie\u0144 hurtowych, organizacj\u0119 akcji promocyjnych\/przedsprzeda\u017cy, czy informacje o statusie dostawy, czy zatowarowania.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Je\u015bli szukasz do\u015bwiadczonej i profesjonalnej firmy fulfillmentowej, serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami. W IMKER zadbamy o logistyczn\u0105 stron\u0119 twojego biznesu najlepiej, jak potrafimy!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prowadzenie w\u0142asnego sklepu internetowego to nie tylko sprzeda\u017c oferowanych produkt\u00f3w, ale r\u00f3wnie\u017c wykonywanie szeregu innych obowi\u0105zk\u00f3w, takich jak m.in. pakowanie zam\u00f3wie\u0144, ich wysy\u0142ka czy odpowiadanie na reklamacje. W\u0142a\u015bciciele sklep\u00f3w nie zawsze maj\u0105 czas i zasoby, aby samodzielnie realizowa\u0107 wszystkie te procesy. Z pomoc\u0105 przychodz\u0105 us\u0142ugi fulfillmentu. Czym jest fulfillment? Fulfillment to us\u0142uga polegaj\u0105ca na zleceniu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1960,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1,26],"tags":[],"class_list":["post-1905","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-self-publishing","category-fulfillment"],"better_featured_image":{"id":1960,"alt_text":"","caption":"","description":"","media_type":"image","media_details":{"width":1500,"height":822,"file":"2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki.jpg","filesize":124907,"sizes":{"medium":{"file":"fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-300x164.jpg","width":300,"height":164,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":11975,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-300x164.jpg"},"large":{"file":"fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-1024x561.jpg","width":1024,"height":561,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":70013,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-1024x561.jpg"},"thumbnail":{"file":"fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-150x150.jpg","width":150,"height":150,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":6378,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-150x150.jpg"},"medium_large":{"file":"fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-768x421.jpg","width":768,"height":421,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":45705,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-768x421.jpg"},"post-thumbnail":{"file":"fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-640x480.jpg","width":640,"height":480,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":39748,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki-640x480.jpg"}},"image_meta":{"aperture":"0","credit":"Kuszpyt","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"1","keywords":[]}},"post":1905,"source_url":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/fulfillment-imker-ecommerce-ksiazki.jpg"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1905"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1961,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1905\/revisions\/1961"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1905"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1905"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/imker.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}